FAQ – domande frequenti su Fitting, racchette, corde e spedizione
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Racchette da tennis & Custom Design
Posso ordinare una racchetta con un design personalizzato?
Sì – con nome, logo del club o design aziendale, come pezzo unico o in serie. Progetta la tua racchetta nel configuratore oppure mandaci la tua idea e la quantità.
Quanto costa un Custom Design?
Il prezzo del design parte da 189 € a racchetta e dipende da colori, effetti e loghi. Nel configuratore vedi subito il prezzo; i design particolarmente elaborati li calcoliamo singolarmente.
Vedo il mio design prima della verniciatura?
Sì. Prima della verniciatura ricevi il tuo design per l'approvazione. Iniziamo solo dopo il tuo OK.
Fitting
Quanto dura un OnCourt Fitting?
Il Premium OnCourt Fitting dura circa 60 minuti, il Master OnCourt Fitting circa 120 minuti in campo.
Cosa devo portare all'OnCourt Fitting?
In pratica solo te stesso, le tue scarpe da tennis e la tua racchetta attuale. Campo e palle sono inclusi nel Fitting.
Cosa succede se durante l'OnCourt Fitting piove o mi ammalo?
Allora troviamo una soluzione.
Se i campi non sono praticabili o sei malato, di norma spostiamo l'appuntamento a un nuovo slot. Avvisaci semplicemente il prima possibile, così possiamo organizzarci.
Posso annullare o spostare un appuntamento di Fitting?
Sì, gratuitamente fino a 96 ore prima dell'inizio dell'appuntamento. In caso di disdetta successiva o mancata presentazione possiamo addebitare il 50% del compenso concordato (CGV § 10 comma 3).
Quanti setup di racchetta provo?
Provi oltre 14 configurazioni diverse e colpisci più di 500 palle – inclusi test alla cieca e semi-ciechi.
Cosa ricevo alla fine dell'OnCourt Fitting?
Ricevi un report scritto con la tua configurazione ottimale della racchetta. Se vuoi, costruiamo poi la tua racchetta esattamente secondo questi dati.
Perché fate provare le racchette in parte alla cieca o semi-cieca?
Marca e indicazioni sul peso influenzano le aspettative. Alla cieca contano solo la tua sensazione e il risultato in campo.
Come funziona l'Online Fitting?
Dopo la prenotazione ricevi un questionario e giri brevi video (colpi da fondo e servizio). Analizziamo le tue risposte e i tuoi video e parliamo di tutto in una videochiamata, che di solito dura da 30 a 45 minuti. Da qui ricaviamo i parametri ideali della tua racchetta.
Cosa succede dopo l'Online Fitting?
Ricevi una raccomandazione chiara, basata sui dati. Se vuoi, costruiamo la tua racchetta su questa base. Se in pratica dovesse emergere che un'ulteriore regolazione fine è utile, contattaci: dopo l'acquisto della racchetta una regolazione fine è gratuita una volta.
Posso ricevere una consulenza anche se non c’è una sede vicino a me?
Sì, con il nostro Online Fitting. Chi vuole confrontare direttamente le racchette prenota un OnCourt Fitting.
Che cos'è un Fittingday myRacket?
Un Fittingday è un evento Fitting presso il vostro impianto: circa 60 minuti di OnCourt Fitting a persona, voi mettete a disposizione soltanto un campo, un'ora per partecipante – al resto pensiamo noi. Non si tratta di «mettere lì delle racchette di prova»: i vostri soci provano attivamente, imparano a capire parametri come peso, bilanciamento, swingweight e impugnatura e ricevono un vero orientamento.
Quanti partecipanti sono possibili?
Fino a 12 persone per Fittingday, quindi fino a 24 in un weekend (2 giorni).
Con quanto anticipo bisogna pianificare un Fittingday?
Idealmente almeno 6 settimane prima.
Quanto costa un Fittingday per i partecipanti?
Al Fittingday l'OnCourt Fitting costa da 69,50 € a persona – cioè 139 € −50 %. Il prezzo si prenota a partire da 6 partecipanti con il codice sconto del vostro club o della vostra accademia; dipende dalla distanza dalla sede myRacket più vicina.
I Fittingdays sono possibili al di fuori della Germania?
Sì – contattaci pure. Nelle nostre sedi in Austria, Italia, Repubblica Ceca, Slovacchia e Spagna (Tenerife) i Fitting sono prenotabili anche direttamente.
Ci sono extra durante il Fittingday (check dell'attrezzatura ecc.)?
Sì – in via facoltativa, ad esempio durante tornei o all'apertura della stagione, portiamo il servizio di incordatura, lo strumento per misurare la tensione delle corde e la macchina per misurare lo swingweight. I vostri soci possono così far misurare gratuitamente le loro racchette attuali.
Pongbot
Perché offrite Pongbot – e quanto è affidabile?
Usiamo Pongbot noi stessi nei nostri Fitting e la impieghiamo ogni giorno a Francoforte, anche nelle lunghe giornate di allenamento. I reclami sono rari. Dopo molti test ci ha convinti il rapporto qualità-prezzo.
Cosa sa fare la Pongbot Pace S Pro?
Velocità della palla fino a circa 130 km/h (80 mph), fino a 60 giri al secondo di topspin o backspin, pallonetti fino a circa 8,1 m di altezza, un cesto per circa 150 palline e un'autonomia di oltre 8 ore a seconda dell'uso. In più oltre 564 drill preimpostati ed esercizi personalizzati nell'app.
A chi mi rivolgo per domande o problemi con la mia Pongbot?
Direttamente a noi, se l’hai acquistata da noi. Meglio con una breve descrizione, foto o video.
Posso provare la Pongbot prima dell’acquisto?
Sì, puoi vederla in azione da noi durante i Fitting e gli allenamenti.
C’è uno sconto se ordiniamo più Pongbot?
Sì, a partire da 2 pezzi offriamo uno sconto quantità. Basta una breve richiesta.
La tua domanda non c'era?
Scrivici – rispondiamo di persona e aggiungiamo poi la risposta qui.