Questions fréquentes sur la réservation
Que dois-je apporter à l'OnCourt Fitting ?
En fait, seulement vous-même, vos chaussures de tennis et votre raquette actuelle. Le court et les balles sont inclus dans le Fitting.
Que se passe-t-il s'il pleut lors de l'OnCourt Fitting ou si je tombe malade ?
Nous trouverons une solution.
En cas de courts impraticables ou de maladie, nous reportons généralement le rendez-vous à un nouveau créneau. Prévenez-nous simplement le plus tôt possible afin que nous puissions nous organiser.
Puis-je annuler ou déplacer un rendez-vous de Fitting ?
Oui, gratuitement jusqu'à 96 heures avant le début du rendez-vous. En cas d'annulation plus tardive ou d'absence, nous pouvons facturer 50 % du montant convenu (CGV § 10 al. 3).
Qu'est-ce que je reçois à la fin de l'OnCourt Fitting ?
Vous recevez un rapport écrit avec votre configuration de raquette optimale. Si vous le souhaitez, nous fabriquons ensuite votre raquette exactement selon ces données.
